Refund policy

מדיניות החזרות וביטולים

ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל בישראל

במקרה של עסקת מכר מרחוק ניתן להגיש בקשת ביטול בתוך התקופה הקבועה בחוק

במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם במוצר אי התאמה להזמנה או אי אספקה במועד העסק רשאי לגבות דמי ביטול בהתאם לחוק עד חמישה אחוזים ממחיר העסקה או מאה שקלים לפי הנמוך מביניהם

במקרה שהמוצר התקבל פגום שונה מהמוצר שהוזמן או לא סופק במועד לא ייגבו דמי ביטול בהתאם להוראות הדין

במקרה של ביטול לאחר קבלת המוצר ייתכן שהלקוח יידרש להחזיר את המוצר בהתאם להוראות הדין

החזר כספי יבוצע באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה בכפוף להוראות הדין ולתנאי חברת הסליקה

לבקשת ביטול החזרה או בירור ניתן לפנות אלינו בדוא״ל

miloandcoo@gmail.com