תנאי שימוש
תקנון ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר מילו אנד קו
האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרים ואביזרים לטיפוח חיות מחמד
השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו מהווים אישור לכך שהמשתמש קרא את תנאי השימוש והסכים להם
המחירים המוצגים באתר הם המחירים החלים בעת ביצוע ההזמנה אלא אם צוין אחרת
התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר במועד הרכישה
הזמנה תיחשב מאושרת לאחר קבלת אישור תשלום
המוצרים באתר כפופים לזמינות
במקרה שמוצר שהוזמן אינו זמין הלקוח יעודכן ויוצעו לו האפשרויות המתאימות בהתאם לדין
על הלקוח להזין בעת ההזמנה פרטים נכונים ומלאים לרבות שם כתובת מספר טלפון וכתובת דוא״ל
העסק אינו אחראי לעיכוב או לאי מסירת הזמנה שנגרמו עקב מסירת פרטים שגויים או חסרים על ידי הלקוח
יש להשתמש במוצרים בהתאם להוראות השימוש
המוצרים אינם מהווים תחליף לטיפול רפואי או וטרינרי
כל התכנים באתר לרבות שם המותג עיצוב טקסטים תמונות וגרפיקה מוגנים לפי דין ואין לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש
העסק רשאי לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת
הנוסח המעודכן המופיע באתר הוא הנוסח הקובע
אחריות בית העסק
מילו אנד קו אחראית לתפעול האתר לתוכן המוצג בו לטיפול בהזמנות למכירת המוצרים למתן שירות הלקוחות ולאספקת המוצרים בהתאם למדיניות המפורסמת באתר ובכפוף להוראות הדין
בית העסק עושה מאמץ סביר לוודא כי המידע המוצג באתר מדויק ועדכני וכי ההזמנות מטופלות ומסופקות בהתאם למדיניות המשלוחים המפורסמת באתר
במקרה שבו מוצר שהוזמן ושולם לא יסופק ללקוח ולא ניתן יהיה לספקו בתוך זמן סביר יהיה הלקוח זכאי לביטול העסקה ולהחזר כספי בהתאם להוראות הדין
במקרה של קבלת מוצר פגום מוצר שונה מהמוצר שהוזמן אי אספקת המוצר או תקלה אחרת בהזמנה ניתן לפנות לשירות הלקוחות בדואר האלקטרוני miloandcoo@gmail.com והפנייה תטופל בהתאם למדיניות ההחזרות והביטולים ולהוראות הדין
ביקורות וחוות דעת באתר
חלק מהביקורות, השמות וחוות הדעת המוצגים באתר עשויים להיות תוכן שיווקי או תוכן שנוצר לצורכי המחשה, ואינם בהכרח ביקורות שנמסרו על ידי לקוחות שרכשו או השתמשו במוצר בפועל. תוכן זה נועד להמחיש חוויות ושימושים אפשריים במוצר ואינו מהווה עדות מאומתת של לקוח